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互联网和实体生意在本质上确实存在一定差异,尤其是在交流与合作方面。互联网讲究描绘宏大愿景、展望未来,追求高大上的概念,且注重模式复制。

此时,田毅还在琢磨着怎样把话题引到与马云面谈融资的事情上,而廖威已然有些兴奋了。站在廖威的角度,他一心想在陶瓷行业取得更大进展,好让父亲对自己刮目相看。电子商务平台全面的宣传推广,能够为他家的瓷砖拓展销售渠道,这可是他们此前尚未充分涉足的领域。

“这挺不错,戴女士,你们的会员费是怎么收的?”

果然,一提到钱,戴珊女士瞬间调整好了状态,原本略显疲惫的身躯,也挺直了腰杆。

“我们阿里巴巴的会员分为中国供应商和诚信通会员两种。中国供应商主要面向出口型企业,会员费为每年6万 - 12万元。诚信通会员则更多针对国内贸易的中小企业和私营业主,会员费是每年2300元。”

“就几千块钱一年?你们能赚到钱吗?”

廖威满脸诧异,心想自己一个晚上喝酒都能花上万元,刚才那高大上的感觉一下子烟消云散。

戴珊被廖威这股毫不掩饰的土豪气息弄得一时语塞,愣了一下,才喃喃解释道:“按照我们阿里巴巴的平台规则,一个企业会员对应一个展示页面。会员服务围绕企业主体信息展示、产品介绍来设计套餐内容,重点在于向买家呈现企业核心信息……”

话还没说完,廖威就急忙打断:“一个展示页面哪够啊!我们瓷砖品类繁多,光是套餐配比就有十多种样式。就一个页面,根本体现不出我们产品的多样性,起码得有十多个页面才行。”

戴珊长期在杭州地区工作,那时阿里巴巴的主要客户群体集中在北京、上海、香港以及国外。加上互联网寒冬来袭,竞争团队层出不穷,沿海地区早已被众多竞争对手反复挖掘。戴珊每次与商家洽谈,除了督促自己团队不断创新、提升专业技能,在谈及价格时,还要不断强调产品与服务的物有所值。可她还真没遇到过几个嫌弃价格低的客户。

“廖总,其实没必要这样。你们企业可以通过更新页面内容,来展示不同的产品系列。这样既能提高产品展示率,性价比也高……”

“戴女士,按您说的,阿里巴巴是为了助力小微企业更好地销售,我们也希望实现双赢。但如今互联网寒冬,很多互联网企业都在亏本赚吆喝。你们的服务性价比这么高,该不会是收了钱就跑路吧?能长久经营下去吗?”

田毅听了这话,精神为之一振,颇为赞赏地看了廖威一眼。心想,果然有钱人就是不一样,一开口就能让对方露出破绽,这也让自己看到了与马云面谈融资的机会。

“田总,当前确实处于互联网寒冬,但任何时候都有企业能够突破重围,我们阿里巴巴就是其中之一。今年2月,我们刚在国际上成功融资500万美元。而且,阿里巴巴拥有庞大的商业用户基础,能为会员企业提供广泛的商业机会。平台上汇聚了海量的采购资源,只要您成为会员,您的产品就有机会展示在潜在买家面前,大大增加订单成交的机会。”

戴珊顿了顿,抿了一口茶,接着说道:“此外,我们推出的诚信通服务,能够帮助企业建立信用体系,让采购商更放心地与您合作。诚信通服务就像是给您的企业信誉做了背书,在如今这个信任至关重要的商业环境里,这能让您在众多竞争对手中脱颖而出,让买家优先选择您。”

“您看,像海尔、美的这样全国知名的企业,加入我们会员后,订单量成倍增长,利润也大幅提升。”

田毅神情专注地听着戴珊的讲述,手指不自觉地轻轻敲着桌面,随后缓缓问道:“我听说ebay今年花了3000万美元收购了易趣网33%的股份,而且易趣网已经率先开展了b2c模式,走在了阿里巴巴前面。你们的竞争对手实力很强啊,不知道你们董事长马云先生对此有何考量?毕竟阿里巴巴目前主要业务还是集中在b2b领域。”

戴珊闻言,秀眉微微一皱,认真地看向田毅。她没想到,在内地竟有商家对电子商务如此关注,了解得如此深入。

“田总,您了解得很准确。不过,ebay主要是c2c模式,即便收购了易趣网33%的股份,与我们的b2b模式面向的也是不同客户群体,两者并不冲突。”

果然,在现阶段,尽管戴珊能力出众,但有些事情她也未必能看透。而这种让马云都深感忧虑的模式,马云此时自然也不会拿出来,以免打击员工的积极性。

“我觉得电子商务平台,最终买单的永远是c端用户。戴珊女士,您也知道,我们瓷砖线下经营的主要客户群体也是c端。b端客户虽然有,但无论是利润还是客户数量,与c端相比都存在较大差距。而阿里巴巴今年推出的‘中国供应商’和‘诚信通’等面向供应商的业务,主要是通过为买卖双方充当贸易信息中介来获取报酬,进一步巩固和发展b2b业务。这其实与我们的发展方向有些不一致。不知道能不能请马云先生出面,和我们详细聊聊,也好让我们心里有个底。毕竟我们作为内地商家,要是能与阿里巴巴达成合作,也能起到表率作用,这对你们开拓内地市场来说,也是个难得的机会。”

戴珊陷入了沉思。作为销售总监,在处理大多数商家事务时,她凭借自己的专业能力和团队协作便能解决。但田毅所谈及的事情,涉及到公司重大战略方向,对行业也可能产生一定影响,一旦处理不好,还可能影响阿里巴巴的整体声誉。毕竟在内地做生意,人际关系错综复杂,稍有不慎,就可能影响大局。

会议室里陷入了短暂的冷场。田毅却并不慌张,悠然自得地喝着茶。

过了好一会儿,戴珊目光坚定地看向田毅:“行,我去打个电话,麻烦田总二位稍等片刻。”

田毅微微点头,表示同意。

看着戴珊离去的背影,廖威忍不住开口问道:“老田,这种小合作,先答应下来,之后再谈那些事,不是更好吗?干嘛非得在这时候见他们董事长啊?”

田毅嘴角微微上扬,轻声说道:“合作之后,我们就只是他们平台的普通合作商了,那时候,只能等马云有空才能交流,就太被动了。 ”

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