和珅在乾隆皇帝那儿得到恩准，允许英国特使行单膝跪拜礼，但是乾隆皇帝要求英吉利特使在他的万寿节结束后，就立即滚回他们国家去，他不愿再接见他们。
和珅只好遵照执行。
和珅回来后，就派征瑞前去通知马嘎尔尼，告诉他关于拜见乾隆皇帝的有关事宜。
征瑞见了马嘎尔尼，说：“特使，我们的皇上已经作出决定，同意你们觐见他时，可以行你们国家拜见国王的礼节。只是.....”
马嘎尔尼说：“只是什么？”
征瑞说：“只是，按照中国的风俗习惯，你单膝跪拜的时候拉着我们皇上的手亲嘴，这个有点不太合适，不适合我们大清朝的国情，要不我建议你们把拉手亲嘴的这个动作换成双膝跪拜，岂不更好，岂不更加完美。”
马嘎尔尼说：“征大人，拉手亲嘴的这个动作如果不适合贵国的风俗习惯，可以不要。但是要我们把它改成双膝跪地，是绝对不可能的，实在不能从命。请你转告和大人。”
征瑞看来自己是没有本事做通马嘎尔尼的工作，只好作罢，说：“那就算了，就按你们拜见你们国王的礼节去拜见我们的皇上。只是拉手亲嘴这个动作就免了吧。”
马嘎尔尼说：“悉听尊便。”
马嘎尔尼在拜见乾隆皇帝时，不愿意行跪拜大礼，乾隆皇帝很不高兴。
他降下密旨说：“鉴于英国使者不尊重朕，朕对英国使团的所有格外赏赐统统撤销。大典之后，立即令他们回京回国。京师也不必留他在京居住，也不必招待他们看戏。留京大臣在接见他们时，也不必恭身起立迎接。”
“朕对于外国使者的觐见，如果他们诚心恭顺，我们也一定要热情接待他们，以示怀柔。如果他们仍然是高傲自大，无视我们的礼仪规则，随心所欲，我们也不必对他们客气，我们中国人崇尚的是礼尚往来。”
乾隆皇帝命令和珅按他的密旨行事。
八月初十日，承德避暑山庄，艳阳高照，人声鼎沸，乾隆皇帝在万树园御幄接见了英国使者。
由于受前几天的不良情绪影响，乾隆皇帝内心不太高兴，但是他面子上还是没有表呈现出来。相反，他表现出了一个泱泱大国帝王的海纳百川的气魄和气度。
这一天，东方的太阳刚刚喷薄而出，避暑山庄万树园里就鼓锣喧天，彩旗猎猎，人声鼎沸，热闹非凡。
乾隆皇帝从一个郁郁葱葱的小山后面转出来，坐在一个无盖的肩舆中，由十六个轿夫抬着，肩舆后面跟着许多侍卫执事，手拿伞旗和乐器，紧随其后。
乾隆皇帝身着暗色不绣花的的丝绸长褂，头戴天鹅绒帽，帽前镶嵌一颗硕大的珍珠，这是他衣服上唯一的珠宝。
乾隆皇帝走进御辇后，立即踏上只有他一个人能走的御座前面的阶梯。
乾隆皇帝拾阶而上，升至宝座。中堂和珅和另外两个皇族亲王紧紧地靠在乾隆皇帝身边，跪着和乾隆皇帝说话。
这天马嘎尔尼也特意打扮了一番，他身穿绣花天鹅绒官服，缀巴次骑士钻石宝星及徽章，上面再罩一件巴次骑士外衣。
马嘎尔尼在礼部尚书的引导下，双手恭敬地高高捧举着一个镶嵌着宝珠钻石的，做工考究精致的铁盒子，铁盒子里面装着英国国王的书信。
马嘎尔尼把铁盒子高高举过头顶，从乾隆皇帝宝座旁边的台阶拾级而上，单腿下跪。
他简单致辞后，把他们国王的书信呈给乾隆皇帝。
乾隆皇帝接过马嘎尔尼呈上来的英国国王书信，并没有立即启阅。他转身递给身旁的大学士和珅，和珅双手恭恭敬敬地接过乾隆皇帝递过来的铁匣子。
乾隆皇帝满面春风，笑容可掬，宽厚仁慈地对马嘎尔尼说：“贵国国君派使者携带书信和贵重礼物前来为朕的万寿节祝贺，朕非常高兴。朕也向贵国国王和臣民表示同样的祝愿，祝愿贵国国王和臣民万事如意，心想事成，愿两国臣民永远友好。
乾隆皇帝说完，拿过一柄半尺长的玉如意递给马嘎尔尼，说：“特使，这柄玉如意是我送给贵国国王的，请你代为转交，祝他事事如意，祝英吉利国家和平兴旺。”
随后，乾隆皇帝又给马嘎尔尼和斯当东也分别赠送了一柄玉如意，并祝愿他们心想事成！
马嘎尔尼也给乾隆皇帝回赠了礼物。乾隆皇帝欣然接受。
马嘎尔尼打量着东方国家这位神圣的皇上，虽然他八十多岁了，可是看上就像六十多岁。他精神矍铄，二目炯炯有神，气度非凡，精神饱满，而且在接见外国使者时自始至终，心态平和，慈祥和蔼，平易近人。
马嘎尔尼特突然想把副使斯当东的儿子引荐给乾隆皇帝。他想，无论哪一个国家的国王都应该喜欢小孩，因为小孩承载着一个国家和一个民族的希望。
所以，马嘎尔尼就把斯当东十三岁的儿子领过来，领到乾隆皇帝面前，向乾隆皇帝介绍说：“皇上陛下您好，这是我们使团最小的见习团员，也是我们副使斯当东的儿子，别看他小小年纪，他会汉语，很了不起。”
乾隆皇帝看着眼前这个外国男孩，满脸慈祥，他让这个小孩到他的御座前来。小男孩到了乾隆皇帝的御座前，乾隆皇帝伸出手，在小男孩的头顶爱抚地摸了摸，问：“你会汉语？”
那个小男孩突然开口说：“祝皇上陛下万岁万岁万万岁。”
小男孩略带外国口音的蹩脚的中国话，惹得乾隆皇帝哈哈大笑。他说：“没想到你小小年纪，居然会说中国话。”
乾隆皇帝随手从他的腰带上解下一个槟榔荷包，亲自赐给小男孩。小男孩接过乾隆皇帝赐给他的槟榔荷包，用生硬的中国话说：“谢谢皇上陛下。”
乾隆皇帝被这个可爱的小男孩的举动逗得哈哈大笑。
这个外国小男孩还没有见过东方的荷包。他拿在手里，仔细地观察了许久，在孩子的眼中，就是觉得好玩。
乾隆皇帝与马嘎尔尼的会见。由于中间出现了一个小男孩，气氛变得更加活跃，更加融洽和快乐。