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一场突如其来的疫情,改变了很多的事情,打乱了很多的安排。

时值春节,原本是全球旅游旺季。

一个国家的传统节日,能带动全球旅游市场的,也就只有泱泱大中华的子民才行。

最开始,是国内的疫情要比国外严重,所有的旅行团都停掉了。

因为是旺季,春节档的那些预定,比平时贵好几倍不说,还有很多是要预先付费的。

遇到这样的黑天鹅事件,第一个受到剧烈冲击的,自然是航空和旅游业。

潮一流的高端旅游创意公司,又是旅游业里面,最先受到冲击的。

因为公司所有的旅游线路,都是赢曼而在亲自体验之后设计的,潮一流手上的客单价,超过了二十万。

这是每个游客、为单次旅行支付的平均费用。

单纯的旅游,就足够昂贵了,潮一流的旅游创意公司,真正昂贵的,其实还是创意这两个字。

潮长长在白马庄园求婚的场景,也被做成的宣传视频。

没有透露【客人】的任何信息,就是放了这么一个创意,从开始有构想,到一步一步实现的过程。

原本这个视频,是只推送给公司已有的潜在客户的,因为礼服用了maisonYanII的。

向来神秘的设计师颜滟,非常罕见地转发了宣传视频,还问能不能帮她做一个周年纪念的创意。

maisonYanII的一件衣服,都超过潮一流旅游创意公司的客单价。

设计师颜滟一发声,她的那些个忠实粉丝和固定客户,就纷纷对这个没几年历史的旅游创意公司,表示出了极大的兴趣。

旅游创意公司的业务,一下上升了一个全新的台阶。

除了跟着赢曼而的文字去旅游的,还有很多高定客户都有意把求婚仪式、纪念日,甚至是有点奇葩的离婚仪式,都交给潮一流的旅游创意公司来办。

原本只是为了更好地陪老婆玩才开的小小创意公司,迅速发展壮大。

这么一来,客单价就不可同日而语了。

潮长长在白马庄园花了几百万求婚,慕名而来的高定客户,多半也是参照这个标准。

这种专属定制,就不是随随便便帮客户订个酒店、机票和行程就可以。

小到房间里面的摆设,大到整座小岛的装饰,还有些童话或者初遇场景的还原,都得要提前很久就下工厂制作。

有些东西,甚至要提前几个月就开始准备。

现在忽然说,不能有旅行团了,航班也都取消了,就等于之前所有的准备,都白做了。

如果是做国内旅游市场,因为出现不可抗力,有政策兜底,酒店和机票什么的,都必须按规定接受退订。

国外的酒店,就没有这样的兜底了。

有一部分酒店已经预付费的酒店会同意退款。

有一部分酒店会因为特殊情况同意改期。

还有更多的国外酒店,是不对这件事情负责的。

你付了钱,我就给你保留房间,至于你能不能来,那就是你的事情。

为了抢春节档的房间,原本就没有特别好的签约条款。

简单点归纳,就是【后果自负】这四个字。

就这样,红红火火蒸蒸日上的旅游创意公司,瞬间进入到了倒闭的边缘。

导致这样的结果的,多半还不是机票和酒店的问题。

创意部一共接了6个春节期间的订单。

之所以是6个,是因为只能安排出6组人,提前去搞定客户选定的地点布置场景,和做前期沟通。

这6组和客单价二十万的那些【普通】客户不同,全部选的公务机出行。

飞一趟就几十上百万。

还不在兜底政策的涵盖范围之内。

这种时候,越是高端,客单价越高,遭受的打击就越大。

上一次,面对危机,潮一流孤注一掷。

第二次,面对公司倒闭,潮一流已经显得非常淡然。

同是倒闭,情况却是完全不同。

这一次,潮一流没有任何杠杆、贷款和担保。

就是普普通通的一次生意失败,还是因为疫情这样的不可抗力。

撑不过疫情的旅游公司不胜枚举。

破产和跑路的比比皆是。

潮一流不慌不忙地把能退的退了,能改期的改期了。

他手上客户的客单价是高,但是鉴于公司的规模有限,需要退的单子也还算比较有限。

潮一流没等有关部分关切,就把所有的单子都退了。

赔钱是必然的。

好在他这几年赚的,比这次赔的要多。

也算是没有什么压力。

潮长长有卖潮流国际中心剩下的钱,自己也已经开始赚钱,不等着再从他这里继承点什么。

那些原本想着,自己预付的钱,全部都打水漂了的高定客户,在收到退款通知的时候,反而犹豫了。

别的旅行社什么的,可能就是单纯的酒店和机票,都有很多既不能成行,又退款无门的。

更何况他们找的是私人订制。

抛开酒店和机票这些不说。

有提前几个月就确定了方案的。

有已经派人去选过地点的。

甚至有物料都用已经送抵创意现场的。

钱他们已经预付了,实际成本也已经产生了。

这个时候,说不能全额退,多半定制客户,都是理解的。

全额退款,就代表所有的损失和已经产生的成本,都由潮一流一力承担。

在商言商,这并不合理。

在这个特殊的时期,他们也没有想过,自己预付的创意定制费,还能被全额退回。

一个个的都表示要做潮流旅游创意的【回头客】。

甚至有主动要求不退款,把钱先预存着,等到疫情结束之后,优先给他们重新安排创意执行的。

高定客户都【卑微】成这样了,潮一流都没有同意。

他原本就已经无心经商了。

这次纯属无心插柳。

一不小心差点插出个绿树成荫,就又迎来当头棒喝。

还好他这次生意没有铺很开,还可以全身而退。

要不然,又得拖累儿子。

怀揣着一颗破财消灾的心,潮一流把退款进行到底。

索性宣布旅游创意公司无限期歇业。

至于是在什么时候重新开张,还是要注销,都等疫情过去了再说。

再一次经商失败,潮一流已经到了闻商色变的程度。

赢曼而对无限期歇业的决定,表示了支持。

然后,赢曼而接到了斯念的求助电话。

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